公(gong)司與客戶(hu)(hu)之間建立的是(shi)(shi)長(chang)期合作伙(huo)伴關(guan)系(xi)，而(er)不(bu)是(shi)(shi)簡單的買賣關(guan)系(xi)，我們會(hui)不(bu)斷與客戶(hu)(hu)共同努力，共同發展。公(gong)司所有(you)的運(yun)營系(xi)統，管理系(xi)統，戰略規劃，使命(ming)，愿景都有(you)一個最(zui)根本的核心，既是(shi)(shi)是(shi)(shi)利(li)潤。而(er)利(li)潤的唯一來源是(shi)(shi)客戶(hu)(hu)，所以滿(man)足客戶(hu)(hu)的需(xu)求為(wei)我們企業(ye)運(yun)營的最(zui)高工(gong)作方針(zhen)。客戶(hu)(hu)滿(man)意度是(shi)(shi)檢查我們工(gong)作的唯一起點和標準。
我們對全國客戶投訴(su)反饋(kui)的承諾原則: 立即(ji)反饋(kui)，決不找借口；馬上糾錯，予以改正。若(ruo)您(nin)有(you)任(ren)何意(yi)見(jian)，建議，投訴(su)，請直接致電我們，感謝您(nin)的關注.
提(ti)供8小時的(de)(de)熱線(xian)詢問服務(wu)，郵件(jian)回復，采購議(yi)價，訂貨(huo)在線(xian)咨詢等(deng)，同時也(ye)不斷努力向合作(zuo)運營(ying)商(shang)提(ti)供專(zhuan)業服務(wu)支(zhi)持。以實(shi)現建造一(yi)流的(de)(de)客(ke)服中心，培(pei)養一(yi)流的(de)(de)客(ke)服專(zhuan)業人才，與本公司一(yi)起進(jin)步共同成長(chang)的(de)(de)愿景(jing)。優秀的(de)(de)客(ke)服管理團(tuan)隊以及(ji)專(zhuan)業化客(ke)服人員(yuan)將(jiang)為您提(ti)供全面，貼心，及(ji)時的(de)(de)優質金牌(pai)服務(wu)。
為了(le)使工程師不斷提高(gao)個人的技(ji)術(shu)水(shui)平，為客戶提供更全面的服(fu)務，我公司每月(yue)都(dou)要對工程師進行專業(ye)的技(ji)術(shu)培訓，并且進行不定期的技(ji)術(shu)考核。
工(gong)作由(you)客(ke)服(fu)(fu)調(diao)度統一(yi)安排(pai)。為了細化我們的(de)服(fu)(fu)務，我公司實行區域化管理，專(zhuan)人專(zhuan)職(zhi)為每(mei)一(yi)個客(ke)戶(hu)提供(gong)服(fu)(fu)務，使每(mei)個工(gong)程師(shi)都(dou)能為自己(ji)區域的(de)客(ke)戶(hu)全(quan)心全(quan)意的(de)服(fu)(fu)務。
專業服務讓您高忱無憂！
產(chan)品使用過程(cheng)中如(ru)有任(ren)何問(wen)題(ti)，都可以咨詢公(gong)司下設的專業(ye)售后服務中心，可以提供快捷的售后服務。
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我(wo)們承(cheng)諾
1、不斷(duan)提高全體員工的(de)服(fu)務意識，站在企業社會責(ze)任(ren)的(de)高度一(yi)絲(si)不茍，明確本企業的(de)經營方(fang)(fang)針(zhen)和(he)目(mu)(mu)標(biao)并(bing)不遺余(yu)力地組織實現這一(yi)方(fang)(fang)針(zhen)和(he)目(mu)(mu)標(biao)。
2、堅決實行質量否訣制度(du)，建(jian)立以(yi)質量為核心的(de)各項管理制度(du)，大力推進先進科(ke)學的(de)質量管理方法按照ISO9001系列標(biao)準(zhun)，建(jian)立健全(quan)質量管理體系，始終不渝地貫徹實施質量管理原(yuan)則，以(yi)滿足消(xiao)費者(zhe)的(de)需求(qiu)不斷提高消(xiao)費者(zhe)的(de)滿意度(du)作為企業(ye)永恒的(de)質量追求(qiu)。
3、站在一切為了用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)角度，強化(hua)服(fu)務(wu)(wu)意識，完善(shan)服(fu)務(wu)(wu)體系，提高服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量，時(shi)刻牢記用(yong)戶(hu)(hu)永遠是(shi)我們的(de)(de)上(shang)帝，堅持以完美的(de)(de)品質(zhi)塑(su)造消費者心目(mu)中的(de)(de)品牌。
4、積極參(can)與質量興企活動，自覺(jue)接受經銷商、消費者、社會(hui)、政府和新聞(wen)輿(yu)論(lun)的監督。
5、嚴(yan)格自律，宣傳貫徹《產品質(zhi)(zhi)量(liang)法》、《消費者(zhe)權益保(bao)護法》，不(bu)斷強(qiang)化職工的質(zhi)(zhi)量(liang)法制意識，提高(gao)自我保(bao)護能力(li)，促進市(shi)場規范競爭(zheng)。
